フリーダイヤル/月〜金:24時間受付

0120-160-151

FAQ

Q

取引口座の開設方法を教えてください。

A

くりっく株365およびFX取引口座の開設は、Webサイトのお申し込み手続き後、「個人番号の郵送」手続きが必要になります。個人のお客様だけでなく、法人のお客様もオンラインで口座開設していただけます。
くりっく株365、FXの口座開設はこちら

株式および投資信託用の口座開設には証券口座の開設が必要になります。下記リンクより資料請求のうえ、お申し込みください。
証券口座開設はこちら

Q

入金方法を教えてください。

A

銀行振込により当社口座まで入金ください。お客様からのご入金が当社で確認でき次第、買付可能額に反映いたします。振込人名義は、必ずお客様ご本人の名義でお願いいたします。振込手数料はお客様のご負担になります。当日中に入金反映が必要な場合は、営業日の15時までに当社で着金の確認ができるよう入金手続きをお願いいたします。営業日の15時までに着金確認ができない場合は、入金反映が翌営業日扱いとなる場合がありますのでご注意ください。

Q

出金方法を教えてください。

A

【くりっく株365】
取引画面ログイン後の【口座管理】-【振込出金】画面より、お客様の取引口座から指定の銀行口座への振込手続きの依頼を行います。「当日」に出金要請処理されたものが「翌日」に出金処理されます。振込先は、当社にご登録いただいている「振込先金融機関口座」となります。

Q

投資情報について教えてください。

A

Webサイトにて毎日刻々と変化するマーケット情報をリアルタイムでお届けしております。また為替相場の展望や注目銘柄に関する情報をお届けする、「マーケットレポートWEEKLY」を毎週発行しております。
マーケットレポートWEEKLYはこちら

Q

開催しているセミナーについて教えてください。

A

口座を開設されたお客様に、くりっく株365・FX取引・株式・投資信託について、初心者の方にも分かりやすく解説するセミナーをご提供しております。

【社内セミナー】 取引の仕組み等から、為替リスクヘッジ取引の具体的な運用方法までご説明いたします。
【出張セミナー】 取引について、お客様のご自宅まで伺い、当社専門スタッフが直接ご説明いたします。
社内セミナー・出張セミナーはこちら

Q

取引で発生した利益に対する課税について教えてください。

A

取引での利益は申告分離課税の対象となり、税率は所得に拘らず一律20%となります。(2013年から2037年まで(25年間)、追加的に課税され、税率は20.315%)

「復興特別所得税」について
2011年12月2日に公布された「東日本大震災からの復興のための施策を実施するために必要な財源の確保に関する特別措置法」に基づき、2013年1月1日から向こう25年間に渡り、所得税額に対し2.1%の「復興特別所得税」が課されます。したがって同期間の税率は一律20.315%(所得税15%+復興特別所得税0.315%(15%×2.1%)+住民税5%)となります。

Q

確定申告するときに必要になる書類を教えてください。

A

納税に必要となる書類はくりっく株365・FX取引・株式・投資信託でそれぞれ異なります。詳細につきましては税務署にご確認ください。

Q

コールセンターの受付時間を教えてください。

A

お問い合わせは月曜日〜金曜日、24時間フリーダイヤルで承っております。分からないことや不安なことがございましたら、早朝・深夜を問わずいつでもご相談いただけます。

フリーダイヤル:0120-160-151(月〜金:24時間受付)

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